業務競爭激烈，解決客戶健康問題成為重要的增值服務

私人銀行業務競爭激烈，搶奪優質客戶，除了專業的財富管理能力，抓住其核心需求尤為重要。據胡潤百富發布的《2017中國高凈值人群醫養白皮書》調查結果顯示：自身健康、父母養老和子女教育是目前主力高凈值人群最核心的三大需求。健康管理是客戶的最大需求，因此這些年不少私人銀行將醫療健康服務作為貴賓客戶的重要增值服務項目。

對醫療服務商要求更高

由于醫療健康服務的專業性強而復雜，私人銀行以引入第三方專業醫療健康服務商來為客戶服務為主，隨著客戶要求的提高，銀行對醫療健康服務商的要求越來越高：
1、要求醫療健康服務商有全國性的交付能力。
2、要求醫療健康服務商有足夠的信息安全保護能力，如須通過國家信息系統安全等級保護三級認證和ISO9001：2000國際質量管理體系認證等。